① "서비스"란 회사가 제공하는 반찬 예약 및 픽업 서비스를 의미합니다.

② "이용자"란 본 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ "회원"이란 서비스에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ "픽업"이란 이용자가 예약한 상품을 지정된 시간에 매장에서 수령하는 것을 말합니다.

① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.

② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

③ 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.

④ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

① 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입하고, 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 회원은 가입 시 등록한 정보에 변경이 있는 경우, 즉시 서비스 내에서 수정하거나 회사에 알려야 합니다.

③ 회원은 자신의 계정 정보를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

④ 회원의 계정 정보 관리 소홀로 인한 손해는 회원 본인이 책임집니다.

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• 반찬 및 식품 정보 제공
• 온라인 주문 및 예약 서비스
• 픽업 시간 예약 서비스
• 결제 서비스
• 주문 내역 조회 서비스
• 기타 회사가 정하는 서비스

② 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.

③ 픽업 가능 시간은 매장 영업시간 내로 한정됩니다.

① 이용자는 서비스를 통해 상품을 주문하고 결제할 수 있습니다.

② 당일 픽업 주문은 오전 10시까지 가능합니다.

③ 결제는 신용카드, 간편결제 등 회사가 정한 방법으로 가능합니다.

④ 주문이 완료되면 이용자에게 주문 확인 메시지가 발송됩니다.

⑤ 회사는 재고 상황에 따라 주문을 거부하거나 수량을 조정할 수 있으며, 이 경우 이용자에게 즉시 안내합니다.

① 이용자는 예약한 픽업 시간에 매장을 방문하여 상품을 수령합니다.

② 픽업 시 본인 확인을 위해 주문번호 또는 휴대폰 번호 확인이 필요할 수 있습니다.

③ 예약 시간 이후 1시간이 경과하도록 픽업하지 않은 경우, 회사는 해당 주문을 취소 처리할 수 있습니다.

④ 픽업 시간 변경은 픽업 예정 시간 2시간 전까지 가능합니다.

① 주문 취소는 픽업 예정 시간 2시간 전까지 가능하며, 전액 환불됩니다.

② 픽업 예정 시간 2시간 이내에는 상품 준비가 완료되어 취소가 불가합니다.

③ 상품의 하자가 있는 경우, 픽업 당일 내에 회사에 연락하여 교환 또는 환불을 요청할 수 있습니다.

④ 환불은 원결제 수단으로 진행되며, 카드사 정책에 따라 3-5 영업일이 소요될 수 있습니다.

⑤ 이용자의 단순 변심에 의한 환불은 식품의 특성상 불가합니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 허위 정보의 등록
• 타인의 정보 도용
• 서비스 운영을 방해하는 행위
• 회사 및 제3자의 명예를 훼손하는 행위
• 법령 또는 공공질서에 반하는 행위
• 기타 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 일체의 행위

① 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

② 회사는 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

③ 회사는 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 신속하게 처리합니다.

④ 회사는 식품위생법 등 관련 법규를 준수하여 안전한 식품을 제공합니다.

① 회사는 상품에 포함된 알레르기 유발 성분을 상품 상세 페이지에 표시합니다.

② 이용자는 주문 전 알레르기 정보를 반드시 확인해야 하며, 알레르기로 인한 사고에 대해 회사는 고지 의무를 성실히 이행한 경우 책임을 지지 않습니다.

③ 특정 알레르기에 대해 추가 확인이 필요한 경우 주문 전 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

① 회사는 천재지변, 전쟁, 기타 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료의 신뢰성, 정확성에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

① 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

② 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법률을 적용합니다.